BabelTeam

Atividade da empresa:

BabelTeam é uma solução flexível e remota para empresas que procuram resolver suas necessidades de comunicação com o público com eficiência e controle de qualidade. O coração do serviço é uma plataforma de software que integra ferramentas já existentes no mercado junto com novas ferramentas de gestão e uma seleção cuidadosa de agentes independentes e altamente treinados, trabalhando em qualquer lugar (anywhere).

O que somos:



BabelTeam é uma empresa pequena, leve, flexível e muito dinâmica que presta serviços absolutamente personalizados a seus clientes.

Imaginamos um mundo em que clientes, empresas e atendentes possam se comunicar para resolver suas necessidades de informação, aquisição de produtos e serviços, suporte, qualquer que seja o idioma que falem, a qualquer momento.

Pessoas se comunicando com pessoas através de uma multiplicidade de canais.

Visão Empresarial:

Ser uma empresa de terceirização de gestão de contatos, de classe mundial.

Missão Empresarial:

Colocar em comunicação, em tempo real, clientes, empresas e atendentes através de tecnologia baseada na Internet, para dar suporte aos processos de comunicação, e-marketing, e-commerce e pós-vendas.

Setor: Publicidade e artes gráficas » Agências de publicidade

Situada em: Brasil - Rio de Janeiro

Dados da empresa

Número de trabalhadores:

1-10 trabalhadores (Pequena empresa)

Idade da empresa:

  1-5 años

Cidade:

22261-010 Rio de Janeiro

Endereço:

Rua David Campista, 296 suite 703

O e-mail e/ou telefone dessa empresa são confidenciais. Para entrar em contato com ela você deve ser usuário de Acambiode.com.

Mais informação sobre a empresa

Os serviços do BabelTeam consistem em estratégias e produtos que atendem o front virtual da sua empresa. A finalidade destes serviços é aproveitar o fluxo de consumidores que cada vez mais procuram produtos e serviços através da Internet. Nesta linha de estratégia de negócios, focada nas necessidades das pequenas e médias empresas, BabelTeam presta 3 tipos de serviços:

* serviços de contato (multimedia contact center)

* serviços de e-marketing

* serviços de venda on-line

* serviços de contato (multimedia contact center)

São serviços terceirizados de gestão de canais de contato não-voz (FAQ s, e-mail e chat) e call back das empresas-clientes através do site do cliente.

Os serviços se prestam com BTAgents treinados no serviço do cliente, nos idiomas que a empresa-cliente escolher e segundo a quantidade de contatos efetivamente realizados.

A empresa-cliente pode monitorar on-line a atividade dos BTAgents, ter acesso ao conteúdo da comunicação com seus clientes e receber no seu e-mail os relatórios diários de atividade.

* serviços de e-marketing

Serviços terceirizados de gestão da comunicação com os clientes e potenciais clientes.

* Geramos e administramos campanhas PPC com Google AdWords para atrair consumidores segmentados ao site.

* Criação e gestão de comunicação via mala direta.

* serviços de venda on-line

Serviço que disponibiliza o mecanismo do carrinho digital para comércio eletrônico.

É ideal para empresas de pequeno porte que não têm condições de arcar individualmente com a montagem de uma loja virtual exclusiva.

O carrinho dispõe dos mecanismos de pagamento mais usuais no mercado do Brasil

 

Viste nossa web para conhecer os produtos e serviços que estou oferecendo: http://www.BabelTeam.com

Preferências de intercâmbio

Esta empresa não selecionou nenhuma preferência de intercâmbio.

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